Информация для беженцев

Национальная информация

Refugeehelp.NL

Подробную информацию для беженцев, находящихся в Нидерландах, вы найдёте на сайте www.refugeehelp.nl. Информация на этой платформе доступна на нидерландском, английском, украинском и русском языках. Там вы найдёте обзор и пояснения того, как организована помощь на национальном уровне. Обратите внимание: муниципалитет, в котором вы проживаете, может организовать для вас другие и дополнительные меры.

 

Более подробную информацию о них вы можете найти на сайте Refugeehelp:

Информационная линия Красного Креста

Красный Крест открыл горячую линию в WhatsApp для беженцев из Украины. Вы можете отправить WhatsApp-сообщение (текстовое или голосовое) на номер +31 6 48 15 80 53. Сообщения можно отправлять на украинском, русском или английском языке. Подробнее о горячей линии в WhatsApp вы узнаете по ссылке:

В кратчайшее время с вами свяжется волонтёр на желаемом языке.

Региональная информация для беженцев в Южной Голландии

Регион Южная Голландия включает следующие муниципалитеты: Дордрехт, Хендрик-Идо-Амбахт, Звайндрехт, Алблассердам, Горинхем, Хардинксфелд-Гиссендам, Папендрехт, Слибрехт, Моленланден и Хуксе-Ваард.

Муниципальные веб-сайты с информацией о приёме беженцев

Муниципалитеты открыли веб-сайты с информацией о приёме беженцев. Ниже представлен их список. Обратите внимание, что эти сайты в основном на нидерландском языке.

Проживание

Если вы ищете убежище в одном из муниципалитетов этого региона, свяжитесь с муниципалитетом или позвоните в полицию по телефону 0900-8844 (на нидерландском и английском языках).

Телефонные номера муниципалитетов:

  • Алблассердам: 14 078 (звонки из-за рубежа: +31 78 77 08 301)
  • Дордрехт: 14 078 (звонки из-за рубежа: +31 78 77 08 301)
  • Горинхем: 14 0183
  • Хардинксфелд-Гиссендам: 14 0184
  • Хендрик-Идо-Амбахт: 14 078 (звонки из-за рубежа: +31 78 77 08 301)
  • Хуксе-Ваард: 14 0186
  • Моленланден: 088 75 15 000
  • Папендрехт: 14 078 (звонки из-за рубежа: +31 78 77 08 301)
  • Слидрехт: 14 0184
  • Звайндрехт: 14 078 (звонки из-за рубежа: +31 78 77 08 301)

В кратчайшее время вас доставят в приют. Мы сразу же постараемся предложить вам место, где вы сможете остановиться на более длительный срок. Возможно также, что сначала вас направят в пункт временного размещения в Горинхеме. Там вас ждёт тёплый приём, еда и ночлег. Уже там мы позаботимся о том, чтобы как можно скорее перевести вас в приют, где вы сможете остаться на более длительное время. Если наши приюты будут заполнены, мы обеспечим вам место в другом регионе.

Если вас приняли в чьём-то доме и вы ищете другое жильё, свяжитесь с муниципалитетом вашего текущего или желаемого пребывания.

Поддержка в приюте

Почти во всех приютах есть люди, которые вам помогут. Вы можете обращаться к ним с любыми вопросами. Руководитель приюта находится на связи с муниципалитетом и управлением по кризисным ситуациям. Кроме того, в каждом приюте при необходимости вам будет оказана скорая медицинская помощь. Просим обращаться к руководителю приюта.

Размещение на судне

В нашем регионе развиты водные пути сообщения. На круизном судне предусмотрено определённое количество мест для приёма беженцев. Это речные круизные суда, которые предназначены для отдыха на воде.

Какие здесь есть суда?

В настоящее время к проживанию предлагаются два судна:

  • «Bellissima» в Звайндрехте

На судне имеются двухместные каюты с собственным душем и туалетом. На борту работает Wifi, а для приёма пищи и прочего времяпровождения предусмотрены зоны общего пользования. Больше о судне вы узнаете из видеоролика.

BedroomRoom with couch

  • «BellRiva» в Дордрехте

На судне имеются двухместные каюты с собственным душем и туалетом. На борту работает Wifi, а для приёма пищи и прочего времяпровождения предусмотрены зоны общего пользования. Больше о судне вы узнаете из видеоролика.

Ship bellrivaRoom with couch 

Кого размещают на судах?

На круизные суда не допускаются домашние животные. Также здесь не размещаются дети до двенадцати лет. Это связано с тем, что дети младше двенадцати лет иногда необдуманно залезают на ограждения, что может быть опасно вблизи воды.

Насколько безопасным является приют на воде?

Приют на судне является безопасным местом. Это довольно большие суда. Они пришвартованы к причалу, где имеются мостики, чтобы подниматься на борт.

Запись/регистрация и денежное пособие на проживание

Чтобы получать пособие на проживание и иметь возможность пользоваться другими видами поддержки, важно зарегистрироваться в муниципалитете. Регистрация необходима и когда вы собираетесь временно остаться в Нидерландах. Вы можете зарегистрироваться в муниципалитете вашего текущего пребывания.

В различных муниципалитетах региона действует схема выплаты пособия на проживание:

  • муниципалитеты в Дрехтстеден: socialedienstdrechtsteden.nl/leefgeld (Муниципалитет Дордрехт, Слидрехт, Папендрехт, Звайндрехт, Муниципалитет Алблассердам, Хендрик-Идо-Амбахт, Муниципалитет Хардинксфелд-Гиссендам)
  • муниципалитет Горинхем: gorinchem.nl/leefgeld
  • муниципалитет Моленланден: molenlanden.nl/leefgeldregeling

Возвращение в Украину

Вы хотите вернуться в Украину? Тогда вы можете организовать всё самостоятельно. Либо можно обратиться за помощью и поддержкой в Службу репатриации и выезда. Они направят вас к координатору. Вместе вы рассмотрите возможности выезда из Нидерландов. Вы получите информацию и рекомендации, помощь в оформлении (замене) проездных документов и, возможно, помощь с транспортом. Вам требуется поддержка в организации возвращения в Украину? В таком случае отправьте электронное письмо по адресу [email protected] Его можно составить на нидерландском, английском или украинском языках. С вами свяжутся.

Обратите внимание! Важно сняться с учёта в муниципалитете, когда вы покидаете его.

 Здравоохранение

Информацию о национальном здравоохранении можно найти на сайте www.refugeehelp.nl.

Я нахожусь в Нидерландах и мне требуется медицинская помощь

Когда беженцы из Украины прибывают в пункт временного размещения в Горинхеме, там по мере возможности будет находиться врач-терапевт. Врач проверит, какая медицинская помощь и какие медикаменты требуются.

Медицинская помощь в муниципальном приюте

Если потребуется медицинская помощь, вы всегда можете обратиться к ближайшему к приюту врачу. Просим обращаться к руководителю приюта. У каждого руководителя приюта имеется информационная карточка, в которой указано, к какому терапевту, стоматологу, акушеру, ортодонту, в какую аптеку или детскую поликлинику и т.д. вы можете обратиться в дневное время, вечером, ночью или на выходных.

В ряде приютов нашего региона несколько раз в неделю проводятся консультационные часы с врачом-терапевтом.

Медицинское обслуживание в случае проживания в частном порядке

Вы также можете воспользоваться медицинским обслуживанием, если остановились у частного лица. В таком случае вам следует обращаться в медучреждение, в котором обслуживается ваша принимающая семья. Например, вам нужно к терапевту или стоматологу? Значит вы идёте к терапевту или стоматологу принимающей семьи.

Куда мне обратиться за психологической помощью?

Если вам требуется психологическая помощь, вы можете обратиться к врачу-терапевту. Он направит вас к соответствующему специалисту. Узнайте у руководителя приюта или у принимающей семьи, к какому терапевту вам обратиться.

Нужно ли платить за медицинское обслуживание?

Расходы на услуги по медицинским показаниям возмещаются. Это делается из так называемого «базового пакета». За это ничего платить не нужно. Расходы на услуги стоматолога (с 18 лет) или на приобретение очков и контактных линз не покрываются за счёт «базового пакета». Поэтому вы должны оплатить эти расходы самостоятельно. Есть несколько исключений: расходы на лечение зубов у детей до 18 лет возмещаются; также покрываются расходы на необходимый по медицинским показаниям уход за полостью рта, например, челюстная хирургия или обслуживание полностью съёмных протезов.

У руководителей приютов имеются информационные карточки со сведениями о возмещении расходов.

На сайте Rijksoverheid.nl вы найдёте больше информации о «базовом пакете» и о том, какие расходы он покрывает.

Что делать, если мне нужна услуга, которая не покрывается «базовым пакетом»?

Поставщики медицинских услуг могут подать заявку в CAK на субсидирование расходов на обслуживание в рамках «базового пакета».

Вам требуется услуга, которая не покрывается «базовым пакетом»? В таком случае вы можете обратиться в муниципалитет. Муниципалитет оценивает необходимость запрошенных услуг и возможность их оказания за счёт самого беженца. После этого муниципалитет (мэр) может принять решение о компенсировании расходов.

Должен ли я застраховать себя от расходов на медицинское обслуживание?

Если вы зарегистрировались в муниципалитете, получили номер BSN и собираетесь трудоустроиться в Нидерландах, вам необходимо оформить медицинскую страховку. Вы платите ежемесячный страховой взнос и любые суммы, превышающие размер страхового покрытия медицинского обслуживания. Вы можете получить право на пособие по уходу. Больше информации вы найдёте на сайте Zorgverzekeringslijn.nl (также на английском и украинском).

Вакцинируют ли беженцев из Украины в Нидерландах?

Беженцы из Украины включены в Национальную программу вакцинации. Это необходимо для предотвращения роста заболеваемости полиомиелитом, корью и коронавирусом. Муниципальная служба здравоохранения GGD (Jong JGZ) предоставляет информацию об этом, а также о вакцинации. Представители службы посещают приюты.

Коронавирус/COVID19

Информацию о коронавирусе, правительственных рекомендациях и вакцинации можно найти по ссылке www.Pharos.nl (также на украинском языке) или Vragenovercorona.nl (также на украинском языке).

У вас наблюдаются симптомы, характерные для коронавируса? Тогда рекомендуется провести самодиагностику. Если результат положительный, пройдите изоляцию. Ваши соседи могут пройти карантинную проверку, www.quarantainecheck.rijksoverheid.nl (также на английском языке). Если у вас есть вопросы или сомнения, свяжитесь с руководителем приюта. В случае проживания в частном порядке вы можете обратиться к семейному врачу.

Общественный транспорт

Украинские беженцы во время своего вынужденного пребывания у нас бесплатно пользуются всем общественным транспортом Нидерландов. Дополнительную информацию об этом можно найти по ссылке www.ov-nl.nl/vrij-reisrecht-voor-oekraiense-vluchtelingen (на нидерландском языке).

Безопасность

Экстренные ситуации

В экстренных ситуациях звоните на номер 112.
Общую информацию по вопросам безопасности и помощи вы найдёте на веб-сайте www.refugeehelp.nl.

Безопасность в приюте

Если в приюте вы не чувствуете себя в безопасности, обратитесь к руководителю приюта. Если вы находитесь у кого-то дома и не чувствуете себя в безопасности, звоните в полицию по номеру  0900-8844.

Принуждение, эксплуатация и условия труда

Для получения помощи и советов по вопросам принуждения и эксплуатации посетите сайт www.comensha.nl/en (на английском языке). За помощью и консультацией по условиям труда вы можете обращаться в Fairwork по адресу www.fairwork.nu/uk/домашню-сторінку (также на украинском языке).

Больше информации вы найдёте в:

Образование, дневные занятия и работа

Образование

Муниципалитеты в нашем регионе работают сообща, чтобы предлагать подходящие решения в сфере образования. Как только о решениях регионального уровня станет известно больше, мы сообщим об этом здесь.

Если у вас есть какие-либо вопросы о возможностях получения образования в данный момент, вы можете обратиться в муниципалитет вашего пребывания.

Дневные занятия

Через веб-сайт www.refugeehelp.nl можно обратиться в организации, которые проводят различные мероприятия, например, кружки нидерландского языка или спортивные, музыкальные и театральные занятия для детей в рамках деятельности «Молодёжного фонда культуры и спорта» (Jeugdfonds Sport en Cultuur). Муниципалитет вашего пребывания также может организовывать мероприятия и/или встречи.

Работа

Больше информации вы найдёте на сайте www.refugeehelp.nl.

Желаете помочь?

Вы хотите предложить свою помощь во время пребывания в Нидерландах, например, в обучении или проведении мероприятий для других беженцев из Украины? Свяжитесь с муниципалитетом вашего пребывания, чтобы обсудить возможные варианты. Предлагаются также возможности на национальном уровне — посетите сайт www.refugeehelp.nl.

Домашние животные

На веб-сайте www.refugeehelp.nl вы узнаете что делать, если вы приехали с питомцем. Если вы прибудете в приют со своим питомцем, руководитель приюта позаботится о том, чтобы ваш любимец был осмотрен ветеринаром, получил необходимые прививки и паспорт.

Если вы проживаете в принимающей семье, узнайте, как следует оформить вашего питомца, перейдя по ссылке www.nvwa.nl/onderwerpen/oorlog-in-de-oekraine/informatie-voor-vluchtelingen-met-hun-huisdier (также на украинском, русском и английском языках).

Телефонные номера муниципалитетов:

  • Алблассердам: 14 078 (звонки из-за рубежа: +31 78 77 08 301)
  • Дордрехт: 14 078 (звонки из-за рубежа: +31 78 77 08 301)
  • Горинхем: 14 0183
  • Хардинксфелд-Гиссендам: 14 0184
  • Хендрик-Идо-Амбахт: 14 078 (звонки из-за рубежа: +31 78 77 08 301)
  • Хуксе-Ваард: 14 0186
  • Моленланден: 088 75 15 000
  • Папендрехт: 14 078 (звонки из-за рубежа: +31 78 77 08 301)
  • Слидрехт: 14 0184
  • Звайндрехт: 14 078 (звонки из-за рубежа: +31 78 77 08 301)

Беженцы: Перейти к информации на русском языке

Download PDF (print version)