Jouw bedrijf zo veilig mogelijk

Zo ben je als bedrijf goed voorbereid

Een grote crisis raakt niet alleen inwoners, maar ook organisaties en bedrijven. Denk maar aan wekenlang geen stroom, een overstroming of zelfs oorlog. Veel bedrijven hebben wel een continuïteitsplan voor kortdurende IT-storingen of een brand, maar hebben vaak nog niet nagedacht over langdurige crises. Hoe kun je je daarop als organisatie of bedrijf voorbereiden? 

Op deze pagina vind je praktische tips . 

Download de tips met een checklist

Checklist bedrijven weerbaarheid

Download
stroomuitval

Maak een analyse van de risico’s

Bepaal welke risico’s je organisatie het meest treffen en wat de gevolgen zijn als ze optreden. Werk dit uit in scenario’s:

  • Hoe beïnvloedt langdurige uitval van stroom, water, gas of ICT je processen?
  • Wat gebeurt als leveranciers wegvallen?
  • Welke processen zijn kritiek en hoe lang kunnen ze uitvallen?
  • Wat is de impact op medewerkers, bijvoorbeeld door nevenrollen of problemen thuis?
  • Op hoeveel medewerkers kun je rekenen tijdens een crisis?

Neem maatregelen

Voorbereiding & organisatie

  • Zorg dat iedereen weet wat te doen bij NL-Alert of sirene.
  • Laat medewerkers noodnummers kennen en verwijs naar betrouwbare informatie zoals Nederland Veilig, ZHZ Veilig of de gemeentelijke website.
  • Regel alternatieve werkplekken (thuiswerken, andere locatie).
  • Maak elektrische systemen handmatig bedienbaar (deuren, hekken, alarmsystemen, machines).
  • Print belangrijke handleidingen, contactgegevens en plattegronden.

Noodvoorzieningen & continuïteit

  • Energie: noodgenerator, UPS, brandstof, noodverlichting, zonnepanelen met accu.
  • Water & voedsel: voorraad voor personeel op locatie.
  • Communicatie: satelliettelefoon, batterijeradio, offline middelen.
  • IT & data: offline back-ups, gescheiden datacenters, noodprocedures.
  • Leveranciers: meerdere (ook lokale) leveranciers en alternatieve routes.

Financiële, juridische & gezamenlijke voorbereiding

  • Reserveer crisisbudget en offline liquide middelen.
  • Controleer verzekeringen (overstroming, black-out, cyberaanval).
  • Leg overmacht (force majeure) vast met leveranciers en klanten.
  • Regel alternatieve betaalmogelijkheden.
  • Werk samen met andere organisaties en maak afspraken over noodstroom, opslag en transport.
crisis

Maak een crisisplan

  • Stel een crisisteam samen met duidelijke rollen en mandaten: wie neemt de beslissingen tijdens een crisis? Dit moet je al hebben geregeld voordat er een echte crisis is. Want als het mis gaat heb je daarvoor geen tijd meer.
  • Maak een crisisplan. Daarin beschrijf je o.a.:
    • Wat wil je als organisatie tijdens een crisis zeker bereiken, wat is het allerbelangrijkste?
    • Wie in het crisisteam zitten en wie welke verantwoordelijkheden en taken heeft;
    • Welke operationele maatregelen je tijdens crises kunt nemen;
    • Een beschrijving van de meest waarschijnlijke of impactvolle crisissituaties, met daarbij (kort) uitgewerkte scenario’s en draaiboeken. Welke acties voer je meteen uit, wie heb je nodig, welke processen hebben prioriteit, welke protocollen en draaiboeken kun je gebruiken?
    • Een communicatieplan: hoe informeer je medewerkers, klanten en leveranciers tijdens een crisis? En hoe doe je dat als (ook) internet/telefoon uitvallen? 

Jouw medewerkers zo veilig mogelijk

Stimuleer medewerkers om thuis een noodpakket en noodplan te maken. Wie privé goed voorbereid is, kan ook op het werk inzetbaar blijven.

Maak een noodplan

Artikel
Een noodsituatie is moeilijk te voorspellen. Daarom is het fijn als je daar vooraf over hebt nagedacht. Dat kan met een noodplan. Het zijn duidelijke afspraken met de mensen om je heen, over wat jullie doen in een noodsituatie. Bijvoorbeeld hoe je…

Maak een plan voor na de crisis

  • Hoe hervat je normale bedrijfsprocessen? Kan alles zonder problemen weer worden opgestart, of moet dat juist gefaseerd?
  • Is er nazorg nodig voor je medewerkers (en voor jezelf)? Hoe kun je steun en waardering bieden?
samenwerken

Train, oefen en evalueer

  • Train je medewerkers. Zorg dat zij weten wat zij moeten doen bij verschillende scenario’s.
  • Oefen de meest waarschijnlijke scenario’s, zoals grootschalige stroomuitval.
  • Evalueer de oefeningen. Weet iedereen wat hij/zij moet doen bij bijv. stroomuitval, brand, extreem noodweer, een evacuatie? Zijn de geprinte instructies en telefoonlijsten in de praktijk ook bruikbaar? Kloppen de noodprocedures of zijn er aanpassingen nodig? 

Welke rol kan je bedrijf spelen bij een crisis?

Bedrijven kunnen in een noodsituatie misschien ook een bijdrage leveren aan de crisisbeheersing van de hulpdiensten. Mogelijk heeft je bedrijf specifieke kennis of materieel, dat kan worden ingezet bij noodsituaties. 

Bekijk ook

Op de volgende websites en pagina's kun je meer informatie vinden: