NL-Alert
Wat is NL-Alert?
Bij een grote brand, explosie of ander ernstig incident in jouw buurt ontvang je een NL-Alert.
Dit is een tekstbericht van de overheid op je mobiele telefoon.
In het bericht staat:
- Wat er aan de hand is
- Waar het gebeurt
- Wat jij moet doen
- Waar je meer informatie vindt
Je hoeft hiervoor niets te installeren: NL-Alert werkt automatisch op bijna alle telefoons. Je krijgt een NL-Alert alleen bij nood in jouw omgeving. Zolang je verbonden bent met een Nederlands mobiel netwerk, kun je het bericht ontvangen.
Waarom heb ik geen NL-Alert gekregen?
Er zijn verschillende redenen waarom je het bericht misschien niet hebt ontvangen:
- Je telefoon stond uit of op vliegtuigmodus
- Je had tijdelijk geen mobiel bereik
- Je telefoon was verbonden met een buitenlands netwerk
- Je hebt een ouder toestel (2G of 3G) dat niet automatisch is ingesteld
- Je gebruikt een telefoon die niet goed werkt met Europese NL-Alert software
Een gemist NL-Alert wordt niet opnieuw verstuurd. Zorg dus dat je telefoon altijd goed ingesteld is.
Testbericht NL-Alert en sirenetest
Iedere eerste maandag van juni en december krijg je rond 12.00 uur een testbericht op je mobiel. Op datzelfde moment wordt ook de sirenetest uitgevoerd. Zo kun je controleren of jouw telefoon goed is ingesteld voor NL-Alert. Klik op onderstaande link om meer te lezen over de sirenetest.
Werkt NL-Alert op jouw telefoon?
Bij de meeste telefoons staat NL-Alert standaard aan. Je hoeft dus meestal niks te doen.
Twijfel je of je goed bent ingesteld? Dit kun je doen:
- Geen testbericht ontvangen? Neem contact op met je mobiele provider.
- Heb je een oudere telefoon of toestel uit het buitenland? Check dan de handleiding of neem contact op met de klantenservice van het merk.
- Je kunt ook de instellingen checken op de website van NL-Alert.
De NL-Alert app
Woon je in de buurt van de grens? Of ben je slechthorend of slechtziend?
Dan kun je de NL-Alert app gebruiken. Deze app is speciaal ontwikkeld om iedereen beter te bereiken.
Meer weten over de app? Kijk op nl-alert.nl of download de app in de appstore.