Het werk van Hasim
Een forse organisatie als de Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid kán alleen maar goed functioneren als alles achter de schermen goed is geregeld. Op tijd schone maskers voor de brandweerlieden bijvoorbeeld. Kazernes die goed onderhouden zijn. Op tijd een grote beurt voor de redvoertuigen. En nog 1001 andere taken die allemaal op het bord van het team Logistiek & Ondersteuning horen. En laat de manager van die afdeling, Hasim Saribuga, nou eens het levende voorbeeld zijn dat je ver kunt komen bij deze veiligheidsregio. 'Ik ben hier begonnen als monteur!'
Operationeel manager Logistiek & Ondersteuning: je moet goed zoeken om binnen de Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid iemand te vinden met een breder takenpakket. In zijn leidinggevende rol vallen nogal wat activiteiten onder de verantwoordelijkheid van Hasim. 'Wij doen hier de planning voor alle logistieke bewegingen binnen de regio. Ook ondersteunen we de teams die verantwoordelijk zijn voor de persoonlijke beschermingsmiddelen en voor vervoer en vaartuigen. Tweemaal per week gaan we alle 31 posten in de regio af. Dan halen we goederen op zoals gebruikte maskers om die ook weer aan te vullen. Als een ploegchef ergens in de regio een melding maakt dat een roldeur niet opengaat, dan gaan mijn mensen erheen om het te repareren.’ Namens Logistiek en Ondersteuning rijden acht mensen continu door het werkgebied.
Hasim: ‘De twee planners van het team plannen en bewaken alle werkzaamheden van deze acht medewerkers. Ook alle aanvragen die via Frontoffice Topdesk binnenkomen, worden door de twee planners in behandeling genomen. We plannen ook al het preventief onderhoud aan voertuigen. Dat zijn, als ik het even uit mijn hoofd zeg, 600 eenheden: van scooters en autospuiten tot aan redvoertuigen.'
Monteur, teamleider, brandmeester, beroeps...
En dan is het een ongekend voordeel dat Hasim heel veel facetten van een veiligheidsregio zelf heeft ervaren. 'Ik ben in 2001 begonnen toen het nog de gemeentebrandweer was. Ik ben gestart als monteur, heb mij vrij snel opgewerkt tot teamleider en brandmeester. Ja, ik heb ook op de wagen gezeten. Van de dagdienst ben ik naar de 24-uurs dienst gegaan.'
'Geen moeite met duidelijkheid'
Of hij zijn managersrol als een overgang heeft ervaren? Hasim schudt zijn hoofd. 'Ik ben iemand die graag regelt en plant. Ik hou van overzicht, structuur en duidelijkheid. Nee, ik heb geen moeite met duidelijkheid. Als er wat speelt, geef het aan. Het is belangrijk om samen het gesprek te voeren. Ik zal niet zeggen dat ik het allemaal oplos, maar we gaan er wel samen naar kijken. Ook mijn mensen willen duidelijkheid, ze willen weten waar ze aan toe zijn. Dat komt naar voren in de gesprekken die ik persoonlijk heb met de collega’s. Geen strikken eromheen, geen poespas. Gewoon recht voor zijn raap, maar iedereen wel met respect behandelen.'
'Je doet het om mensen te helpen'
Ruim twintig jaar is zijn werkgever al dezelfde. 'Ja, maar bij de Veiligheidsregio is geen dag hetzelfde. Zeker niet in de 24-uurs dienst. Waar je het daar voor doet is voor het uitrukken, om mensen te helpen. Ook nu help ik mensen, maar dan op een andere manier. En het is de vrijheid die je hier krijgt, de ruimte, de mogelijkheid om jezelf te ontplooien. Maar je moet niet in een afwachtende houding blijven hangen, je moet de kansen pakken die er zijn.’
In de stappen die hij in zijn carrière heeft gezet, heeft Hasim altijd de steun ervaren van zijn werkgever. 'Er is heel vaak tegen mij gezegd: er zit veel meer in jou. We zien potentie in jou. Maak daar gebruik van. Ik wilde altijd wel hogerop, als het maar iets was waar ik iets meer kon betekenen.'