Wat zijn de grootste risico’s voor jouw bedrijf?
Denk in scenario’s
Wat gaat er mis binnen jouw bedrijf als deze risico’s echt gebeuren? Dit kun je uitwerken aan de hand van scenario’s. Wat als de stroom 72 uur uitvalt en er geen water of gas meer beschikbaar is? Wat als internet wekenlang niet beschikbaar is? En wat als leveranciers wegvallen door geopolitieke spanningen?
Door verschillende scenario’s vooraf door te denken, wordt duidelijk welke onderdelen van de organisatie het meest kwetsbaar zijn en waar aanvullende maatregelen nodig zijn.
Welke processen zijn kritiek?
Niet alle processen binnen een bedrijf zijn even belangrijk tijdens een crisis. Daarom is het essentieel om te bepalen welke processen ‘kritiek’ zijn en hoe lang deze maximaal mogen uitvallen.
Hoe lang kunnen deze processen functioneren zonder stroom, gas, water of ICT? Welke werkzaamheden moeten direct doorgaan en welke kunnen tijdelijk stilgelegd worden? Door dit inzichtelijk te maken, ontstaat beter zicht op de continuïteit van de organisatie en de maatregelen die nodig zijn om die te waarborgen.
Wat betekent een crisis voor medewerkers?
Een grote crisis heeft niet alleen impact op systemen en processen, maar ook op medewerkers. Vallen er medewerkers uit omdat zij bijvoorbeeld vrijwillige brandweer zijn, mantelzorger of reservist bij Defensie? Of omdat hun eigen gezin of woning door dezelfde crisis wordt geraakt?
In zo’n situatie kiezen medewerkers mogelijk eerst voor hun eigen familie en veiligheid. De vraag is daarom: op hoeveel medewerkers kun je tijdens een crisis daadwerkelijk rekenen?
Voorbereiden vergroot de weerbaarheid
Door vooraf stil te staan bij deze vragen ontstaat een realistischer beeld van de weerbaarheid van het bedrijf. Het helpt om niet alleen te kijken naar techniek en processen, maar ook naar de menselijke kant van crisisbeheersing. Juist die combinatie bepaalt uiteindelijk hoe goed een bedrijf bestand is tegen langdurige verstoringen.