Het werk van Lisa
Je kunt werken bij de Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid, en je kunt er stagelopen. Zoals Lisa de Jong, derdejaars student facility management aan Hogeschool Rotterdam. Die voor haar stage een heel actueel onderwerp te pakken heeft: hoe de veiligheidsregio het hybride werken optimaliseert in de toekomst. 'Ik vind het zelf een heel leuk onderwerp. Super interessant. Je komt met veel mensen in aanraking en je leert de organisatie heel snel kennen.'
Na eerdere ervaringen bij twee commerciële organisaties wilde Lisa weleens proefdraaien bij een niet-commercieel stageadres. Het werd de Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid, op de afdeling Huisvesting. 'Ik merk dat ik een niet-commerciële organisatie positief ervaar. Het is een heel andere manier van werken. Er zit bij de Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid wel druk achter, maar het wordt niet op die manier gevoeld. En de mensen zijn superaardig. Ik voel me totaal geen stagiair of student. Ik ben een van hen. Dat vind ik het allermooiste van de veiligheidsregio.'
Wordt het ná haar diploma - 'op school gaat het heel goed' - misschien toch die baan bij een niet-commerciële club als deze? 'Ik merk wel dat ik dit een fijne omgeving vind om in te werken. Door deze ervaring hou ik in ieder geval alle opties nog open. Ik heb al wel aangegeven dat ik na mijn stage graag een dag in de week verbonden blijf aan de veiligheidsregio, als Junior Facilitair Adviseur.’
Hybride werken behouden
Als student facility management kon Lisa aan de slag met een onderwerp dat in veel organisaties onderwerp van gesprek is: hybride werken. 'Ja, ook hier. Hybride werken is iets dat de veiligheidsregio wil behouden na corona. Je kúnt ook niet meer terug naar volledig op kantoor. Ik merk dat de collega's wel wat veranderingen zouden willen, zoals meer vergaderruimte. Daar wordt naar geluisterd. De organisatie is druk bezig met het doorvoeren van vernieuwingen en verbeteringen op kantoor.’
Bruikbare informatie uit het onderzoek
Daarom is haar onderwerp relevant. Lisa: 'Zeker. Vanuit de organisatie is heel veel respons op de enquêtes gekomen. Ik heb niet het gevoel gehad dat ik het voor niks heb gedaan. Ik weet zeker dat er serieus naar mijn onderzoek gekeken gaat worden. Ik denk ook dat er bruikbare informatie uit mijn onderzoek te halen is. Niet alles wat ik ga adviseren zal straks bruikbaar zijn, daar ben ik me van bewust. Of het uitvoerbaar is, is een tweede.’
Begeleiding
Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid biedt wel meer mogelijkheden voor stages, op verschillende niveaus. Hoe heeft Lisa haar eigen begeleiding ervaren? 'Heel positief! Mijn stagebegeleider heeft eerlijk gezegd: jij bent mijn eerste stagiair. Het was voor hem ook even zoeken: hoe ga ik het aanpakken? De eerste dag op kantoor liet hij mij al overal meekijken. Dat was eigenlijk ook wat ik graag wilde: laat mij maar meedraaien op elke afdeling. Ik heb zelfs een dag meegelopen met de 24-uurs dienst. Dat was supergaaf! Zo'n kans krijg je natuurlijk niet veel. Mooi dat ze mij die mogelijkheid ook hebben geboden. Het is niet: je komt hier maar je onderzoek doen en dat is het.'
Ingevallen op de receptie
In de korte tijd dat Lisa ervaring heeft opgedaan bij de Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid heeft ze ook al onbekende talenten aangeboord. 'Het klinkt een beetje stom, maar ik stuurde iemand altijd liever een appje dan dat ik de telefoon pakte. Omdat de receptie niet altijd voldoende was bezet, ben ik een paar keer ingevallen. Ik vond het fijn om mijn collega's van de receptie te helpen. Maar dan zit je dus constant aan de telefoon. Ik dacht: ik spring in het diepe en ik zie wel. Maar het ging me eigenlijk best wel goed af!'